Fecha de última actualización: 01 de Marzo de 2026

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley»), Blacksoft MX (en adelante, «El Responsable»), creador y desarrollador del software Emitix, con domicilio en Blvd Valle Alto 5301 Fraccionamiento Valle Alto CP 80050 Culiacán, Sinaloa, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer el acceso y uso del software Emitix (sitio web: https://emitix.com.mx/).

  • Creación, gestión y administración de su cuenta de usuario.

  • Proveer soporte técnico y atención al cliente.

  • Emisión de comprobantes fiscales (facturación) aplicables a su pago de suscripción o servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de notificaciones sobre actualizaciones del sistema o nuevas funcionalidades.

  • Fines estadísticos, de marketing y evaluación de la calidad del servicio.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, denominación o razón social.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos fiscales y patrimoniales: RFC, domicilio fiscal, y datos necesarios para el procesamiento de pagos (procesados a través de plataformas seguras de terceros).

3. Tratamiento de Información de Terceros en el Software Emitix (Responsable y Encargado)

El software Emitix permite a los usuarios registrar y almacenar información de terceros, tales como clientes, proveedores o contactos comerciales, con la finalidad de facilitar la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) y la gestión administrativa de sus operaciones.

En estos casos, el Usuario del sistema que captura dicha información actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de dichos terceros conforme a la legislación aplicable.

Blacksoft MX, como proveedor del software Emitix, actúa únicamente como encargado del tratamiento de dichos datos personales, limitándose a proporcionar la infraestructura tecnológica necesaria para su almacenamiento y procesamiento conforme a las instrucciones del Usuario.

Blacksoft MX no utiliza ni explota comercialmente la información registrada por los Usuarios en el sistema Emitix distinta a lo necesario para la operación técnica del servicio.

El Usuario se compromete a cumplir con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales y a contar con los avisos de privacidad correspondientes frente a los titulares de los datos que registre en el sistema. Asimismo, el Usuario declara y garantiza que cuenta con la autorización o base legal necesaria para el tratamiento de los datos personales de terceros que registre dentro del sistema Emitix, liberando a Blacksoft MX de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de dicha información.

4. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del software Emitix.

Entre dichos terceros pueden incluirse, sin limitarse a:

  • Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), para la validación y certificación de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI).

  • Proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento de servidores y servicios de correo electrónico utilizados para la operación del sistema.

  • Proveedores de plataformas de pago utilizadas para procesar suscripciones o servicios.

Dichas transferencias se realizan únicamente con el propósito de brindar correctamente los servicios ofrecidos por Emitix y bajo medidas de seguridad adecuadas para la protección de sus datos personales.

5. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: hola@emitix.com.mx

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud al correo electrónico: hola@emitix.com.mx

7. Limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:

Su inscripción al listado de exclusión de comunicaciones promocionales de Blacksoft MX, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines de marketing o publicidad. Para ello deberá enviar una solicitud al correo: hola@emitix.com.mx

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través del sitio web: https://emitix.com.mx/.